Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató bemutatja, hogy az Areté milyen adatokat kezel, milyen célból, milyen külső szolgáltatókkal, és milyen jogaid vannak az adataiddal kapcsolatban.
Adatok törlésének kérelmezése
Az Areté felhasználói kérhetik az alkalmazásban vagy az Areté online szolgáltatásaiban kezelt személyes adataik törlését.
Hogyan kérheted az adataid törlését?
- Küldj e-mailt erre a címre: ArteteMark@outlook.com.
- Az e-mail tárgya legyen: Areté adattörlési kérelem.
- Írd le, hogy az Areté alkalmazáshoz kapcsolódó adataid törlését kéred.
- Ha van online profilod, add meg az alkalmazásban használt megjelenített nevedet, avatarodat vagy más olyan információt, amely segít azonosítani a profilodat. Ne küldj jelszót vagy bankkártyaadatot.
Milyen adatok törlését kérheted?
Kérheted többek között az online profilodhoz kapcsolódó adatok törlését, például a megjelenített nevedet, avatar azonosítódat, ranglistaadataidat, pontszámodat, streakedet, achievement számodat, prémium státuszhoz nem szükséges profiladataidat, valamint a későbbi közösségi funkciókhoz kapcsolódó, általunk kezelt adataidat.
Milyen adatok maradhatnak meg?
Bizonyos adatokat korlátozott ideig megtarthatunk, ha ez jogi kötelezettség, csalásmegelőzés, biztonság, vitás ügy kezelése, vásárlási jogosultság igazolása vagy könyvelési/adózási kötelezettség miatt szükséges. A Google Play, RevenueCat, AdMob, Supabase vagy más szolgáltatók saját rendszereiben kezelt adatokra az adott szolgáltató szabályai is vonatkozhatnak.
Mennyi idő alatt történik a törlés?
A kérelmet általában 30 napon belül feldolgozzuk. Ha a kérelem teljesítéséhez további azonosításra vagy pontosításra van szükség, e-mailben felvesszük veled a kapcsolatot.
Helyben tárolt adatok törlése
Az eszközödön helyben tárolt adatok törléséhez törölheted az alkalmazás adatait az Android beállításaiban, vagy eltávolíthatod az alkalmazást. Ez az eszközön tárolt helyi adatokat törölheti, de az online szolgáltatásokban kezelt adatok törléséhez külön adattörlési kérelmet kell küldened.
1. Adatkezelő
Az Areté mobilalkalmazás üzemeltetője és adatkezelője: Benedek Csaba Márk.
Kapcsolati e-mail: ArteteMark@outlook.com.
Ország: Magyarország.
Weboldal / adatkezelési tájékoztató URL: https://inspiring-macaron-60af89.netlify.app/privacy.html.
Adatkezelési kérdéssel, törlési kéréssel vagy panasszal ezen az e-mail címen tudsz kapcsolatba lépni velünk.
2. Az adatkezelés alapelvei
Az Areté célja egy magyar nyelvű önfejlesztő, fegyelemépítő és közösségi mobilalkalmazás biztosítása.
Az alkalmazás napi idézeteket, napi próbákat, hála- és reflexiós funkciókat, fejlődési statisztikákat, prémium funkciókat, reklám alapú jutalmakat, online profilt, ranglistát, barát rendszert, chat funkciót és AI Mentor funkciót kínálhat.
Törekszünk arra, hogy csak olyan adatokat kezeljünk, amelyek az alkalmazás működéséhez, az online funkciókhoz, a prémium jogosultságokhoz, a reklámokhoz, a közösségi biztonsághoz vagy az AI Mentor működéséhez szükségesek.
A személyes önfejlesztési tartalmak, például hála bejegyzések, reflexiók, AI Mentor beszélgetések és napi próba jegyzetek nem válnak automatikusan publikussá.
3. Helyben tárolt alkalmazásadatok
Az alkalmazás a készülékeden helyben tárolhatja többek között a napi idézetek állapotát, napi próbák teljesítési adatait, streak és fejlődési statisztikákat, hála bejegyzéseket, reflexiós bejegyzéseket, napi próbákhoz kapcsolódó személyes jegyzeteket, kiválasztott avatar azonosítóját, alkalmazásbeállításokat, nyelvi és megjelenési preferenciákat.
Ezek az adatok elsősorban az alkalmazás személyre szabott működését és a saját fejlődésed követését szolgálják.
4. Anonim technikai felhasználói azonosító
Az online funkciók működéséhez az alkalmazás e-mailes regisztráció nélkül is létrehozhat egy anonim technikai felhasználói azonosítót.
Ez az azonosító szükséges lehet online profil létrehozásához, ranglistán való megjelenéshez, publikus profil működéséhez, barát rendszerhez, chat funkcióhoz, visszaélések megelőzéséhez és profilhoz kapcsolódó adatok szinkronizálásához.
Az anonim technikai azonosító önmagában nem jelenti azt, hogy e-mail címmel vagy valódi névvel regisztráltál.
5. Online profil, ranglista és publikus profil
Az online profilhoz kapcsolódóan az alkalmazás kezelheti az online megjelenített nevet, név technikai kulcsát, avatar azonosítót, rang megnevezést, pontszámot, aktuális streaket, leghosszabb streaket, megszerzett jelvények számát, prémium státuszt, publikus profil láthatósági állapotát, létrehozási és módosítási időpontokat, valamint tiltási vagy moderációs állapotot.
Ha az online profilod publikus, más felhasználók számára látható lehet az online neved, avatarod, rangod, pontszámod, aktuális és leghosszabb streaked, megszerzett jelvényeid száma, prémium jelzésed, ranglista helyezésed és a publikus profilban megjelenített nem érzékeny fejlődési mutatóid.
A ranglista célja, hogy motivációs és közösségi keretet adjon az önfejlesztéshez.
6. Barát rendszer és közösségi kapcsolatok
Az alkalmazás barát rendszert kínálhat. Ennek működéséhez kezelhetők a barátjelölések küldői és címzettjei, a jelölések állapota, a barátság létrejöttének időpontja, barátlisták, blokkolt felhasználók, jelentett felhasználók és moderációs állapotok.
Ezek az adatok szükségesek ahhoz, hogy a felhasználók biztonságosan kapcsolatba léphessenek egymással, barátokat adhassanak hozzá, és szükség esetén letilthassanak vagy jelenthessenek másokat.
7. Chat és online beszélgetések
Az alkalmazás online chat vagy üzenetküldő funkciót kínálhat.
A chat funkció használata során kezelhetők a küldő és címzett felhasználó technikai azonosítói, az üzenet tartalma, küldési időpontja, olvasottsági vagy kézbesítési állapota, beszélgetés technikai azonosítója, törölt vagy moderált üzenetek állapota, jelentett üzenetek tartalma és metaadatai, valamint blokkolási és moderációs adatok.
A chat üzenetek nem nyilvánosak. Alapvetően csak az adott beszélgetés résztvevői láthatják őket.
Jelentés, visszaélés gyanúja, spam, csalás, fenyegetés, zaklatás vagy jogsértő tartalom esetén az üzeneteket vagy azok részleteit moderációs és biztonsági célból kezelhetjük.
8. Jelentés, tiltás és moderáció
Az alkalmazás report, block és moderációs funkciókat tartalmazhat.
Ezekhez kezelhetők a jelentést beküldő felhasználó technikai azonosítója, a jelentett felhasználó technikai azonosítója, a jelentés oka, a jelentéshez kapcsolódó üzenet vagy tartalom, a jelentés időpontja, moderációs döntés, tiltás vagy korlátozás állapota és visszaélések megelőzéséhez szükséges technikai adatok.
9. Online név és névmoderáció
Az online név megadásakor az alkalmazás ellenőrizheti, hogy a név megfelel-e a közösségi és biztonsági szabályoknak.
Az alkalmazás tilthat vagy korlátozhat káromkodást, sértő kifejezéseket, diktátorok vagy gyűlölethez kapcsolódó személyek neveit, náci, szélsőséges vagy gyűlöletkeltő utalásokat, e-mail címeket, telefonszámokat, weboldalakat, social media handle-öket, félrevezető vagy másokat megtévesztő neveket.
Az online nevek egyediségének biztosításához az alkalmazás technikai névkulcsot is tárolhat.
10. Prémium funkciók és vásárlások
Az alkalmazás prémium funkciókat, előfizetéseket vagy egyszeri vásárlásokat kínálhat.
A prémium jogosultság kezeléséhez kezelhetők a prémium státusz, előfizetés vagy vásárlás technikai állapota, vásárlási azonosítók, előfizetés típusa, lejárati vagy megújulási állapota, valamint alkalmazás-áruházból érkező vásárlási információk.
Az alkalmazás nem tárol bankkártyaadatokat. A fizetési folyamatokat a Google Play, az Apple App Store vagy más alkalmazás-áruház, illetve a kapcsolódó fizetési szolgáltatók kezelik.
A prémium jogosultságok ellenőrzéséhez az alkalmazás RevenueCat vagy hasonló előfizetés-kezelő szolgáltatást használhat.
11. Reklámok és jutalmazott hirdetések
Az alkalmazás reklámokat és jutalmazott videóhirdetéseket jeleníthet meg.
A reklámok megjelenítéséhez és a jutalmak biztosításához kezelhetők a hirdetés megtekintésének ténye, jutalom kiadásának állapota, reklámazonosítók, eszköz- és alkalmazásadatok, hirdetésbetöltési és hibainformációk, hozzájárulási állapotok, valamint személyre szabott vagy nem személyre szabott hirdetésekhez kapcsolódó beállítások.
Az alkalmazás Google AdMob vagy más reklámszolgáltatót használhat.
Az Európai Gazdasági Térségben, az Egyesült Királyságban és Svájcban bizonyos hirdetési adatkezelésekhez hozzájárulás kérhető.
12. AI Mentor funkció
Az alkalmazás AI Mentor funkciót kínálhat.
Az AI Mentor működéséhez kezelhetők a felhasználó által írt üzenetek, AI Mentor válaszok, napi idézethez és napi próbához kapcsolódó kontextus, hála vagy reflexiós funkcióból származó, válaszadáshoz szükséges kivonat vagy kontextus, mentorhasználati limitek, prémium vagy reklám alapú AI használati jogosultság, valamint hibák és technikai állapotok.
Az AI Mentor célja önfejlesztési, motivációs, reflektív és edukatív támogatás nyújtása.
Az AI Mentor nem minősül orvosi, pszichológiai, pszichiátriai, jogi, pénzügyi vagy sürgősségi tanácsadásnak.
Az AI Mentor beszélgetések nem jelennek meg a ranglistán vagy más felhasználók publikus profilján.
13. Értesítések, technikai és analytics adatok
Az alkalmazás helyi vagy push értesítéseket küldhet például napi idézet emlékeztetőhöz, napi próba emlékeztetőhöz, esti reflexióhoz, barátjelöléshez, chat üzenethez, prémium vagy jutalmazott funkciókhoz.
Push értesítések esetén az alkalmazás technikai push tokent kezelhet.
Az alkalmazás működéséhez, biztonságához és fejlesztéséhez kezelhetők technikai adatok, például alkalmazásverzió, operációs rendszer típusa és verziója, eszköz típusa, hibák, összeomlások, teljesítményadatok, hálózati hibaállapotok és szerverkommunikáció technikai adatai.
Az alkalmazás használati statisztikákat és analitikai adatokat is kezelhet a termék fejlesztése érdekében.
14. Mely adatok lehetnek publikusak?
Más felhasználók számára látható lehet az online név, avatar, rang, pontszám, aktuális streak, leghosszabb streak, megszerzett jelvények száma, prémium státusz vagy prémium jelzés, ranglista helyezés, barátok száma és publikus profilban megjelenített nem érzékeny fejlődési adat.
15. Mely adatok nem publikusak?
Nem jelennek meg automatikusan más felhasználóknak a hála bejegyzések szövegei, reflexiós bejegyzések szövegei, AI Mentor beszélgetések, napi próba személyes jegyzetek, privát önfejlesztési válaszok, vásárlási részletek, technikai azonosítók, push tokenek és diagnosztikai adatok.
A chat üzenetek nem nyilvánosak, kivéve az adott beszélgetés résztvevői számára, illetve jelentés vagy moderáció esetén a szükséges körben.
16. Az adatkezelés céljai és jogalapjai
Az adatokat az alkalmazás alapfunkcióinak működtetésére, fejlődési statisztikák kezelésére, online profil és ranglista működtetésére, barát rendszer és chat működtetésére, moderációra, prémium jogosultság ellenőrzésére, reklámok megjelenítésére, AI Mentor válaszok generálására, push értesítések küldésére, visszaélések megelőzésére, hibák javítására, termékfejlesztésre és jogi kötelezettségek teljesítésére használhatjuk.
Az adatkezelés jogalapja a konkrét funkciótól függően lehet szerződés teljesítése, hozzájárulás, jogos érdek vagy jogi kötelezettség teljesítése.
17. Harmadik fél szolgáltatók
Az alkalmazás működéséhez külső szolgáltatókat használhatunk.
Supabase: online profilok, ranglista, barát rendszer, chat, report és block funkciók, moderációs adatok, anonim technikai felhasználói azonosítók és backend adatkezelés.
RevenueCat: prémium jogosultságok ellenőrzése, előfizetések állapotának kezelése, vásárlási státusz szinkronizálása.
Google AdMob: reklámok és jutalmazott videóhirdetések megjelenítése, hirdetési teljesítmény mérése, hirdetési visszaélések megelőzése.
Google Play és Apple App Store: alkalmazás terjesztése, vásárlások és előfizetések kezelése, fizetési folyamatok lebonyolítása.
OpenAI vagy más AI szolgáltató: AI Mentor válaszok generálása.
Expo vagy más technikai szolgáltató: push értesítések, alkalmazásfrissítések, build és technikai infrastruktúra.
Analytics vagy crash reporting szolgáltatók, például Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, Sentry vagy hasonló megoldások: hibák felismerése, app stabilitásának javítása, funkcióhasználat elemzése.
18. Adatmegosztás, adattovábbítás és adatmegőrzés
Személyes adatokat csak akkor osztunk meg külső szolgáltatókkal, ha az az alkalmazás működéséhez, prémium funkciókhoz, hirdetésekhez, AI funkciókhoz, online közösségi funkciókhoz, biztonsághoz, jogi kötelezettséghez vagy technikai szolgáltatás biztosításához szükséges.
Nem adjuk el a felhasználók személyes adatait.
Az alkalmazás által használt külső szolgáltatók szerverei az Európai Unión kívül is működhetnek.
Az adatokat addig kezeljük, amíg az adott célhoz szükségesek, vagy amíg jogi, biztonsági, csalásmegelőzési, moderációs vagy szolgáltatási okból szükséges.
19. Adatok törlése és felhasználói jogok
Kérheted az online profilod és a hozzá kapcsolódó adatok törlését ezen az e-mail címen: ArteteMark@outlook.com.
Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok alapján jogosult lehetsz arra, hogy tájékoztatást kérj az általunk kezelt adataidról, hozzáférést kérj az adataidhoz, kérd pontatlan adatok helyesbítését, kérd az adataid törlését, kérd az adatkezelés korlátozását, tiltakozz bizonyos adatkezelések ellen, kérd az adathordozhatóságot, visszavond a hozzájárulásodat, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, és panaszt tegyél az illetékes adatvédelmi hatóságnál.
Magyarországon az illetékes adatvédelmi hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság. Weboldal: https://www.naih.hu
20. Gyermekek, biztonság, automatizált moderáció és módosítások
Az Areté nem kifejezetten gyermekek számára készült.
Törekszünk arra, hogy az adatokat biztonságosan kezeljük, de egyetlen online rendszer sem garantálható teljesen kockázatmentesnek.
Az alkalmazás bizonyos esetekben automatikus ellenőrzést vagy szabályalapú döntést alkalmazhat, például online nevek szűrésére, spam vagy visszaélés gyanújának jelzésére, reklámjutalom technikai ellenőrzésére, AI Mentor használati limitek kezelésére és chat biztonsági szűrésére.
Ezt az adatkezelési tájékoztatót időről időre módosíthatjuk, ha az alkalmazás funkciói, az adatkezelési gyakorlatok, a külső szolgáltatók, a jogszabályok vagy az alkalmazás-áruházak követelményei változnak.